Informações de Contacto

Nosso time de especialistas em literatura rara está à disposição para ajudá-lo.

Endereço

Rua da Livraria, 123

1150-213 Lisboa, Portugal

Telefone

+351 213 456 789

Horário de Atendimento

Segunda à Sexta: 9h às 18h

Sábado: 10h às 15h

Envie uma Mensagem

Perguntas Frequentes

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o nosso Clube de Assinatura

Como funciona o processo de assinatura?

Após escolher seu plano e realizar o pagamento da primeira mensalidade, realizamos uma entrevista personalizada para compreender suas preferências literárias. A partir daí, nossos especialistas selecionam cuidadosamente obras raras adequadas ao seu perfil. A assinatura é renovada automaticamente a cada mês, podendo ser cancelada a qualquer momento com aviso prévio de 15 dias.

Os livros fornecidos são originais ou réplicas?

Dependendo do plano escolhido, fornecemos diferentes tipos de obras. No plano Descoberta, alternamos entre livros originais de tiragem limitada e fac-símiles de alta qualidade. Nos planos Colecionador e Académico, todos os livros são originais raros e autênticos, acompanhados de certificado de autenticidade e documentação histórica completa.

Posso devolver um livro se não me agradar?

Oferecemos um período de 7 dias para devolução após o recebimento, desde que o livro seja devolvido nas mesmas condições em que foi entregue. Para livros raros originais, aplicamos critérios rigorosos de avaliação de condição antes e depois do envio. Recomendamos informar suas preferências detalhadamente durante a entrevista inicial para maximizar sua satisfação com as seleções.

Como são feitas as entregas dos livros?

Todos os livros são entregues em embalagens especiais de conservação, projetadas para proteger obras raras durante o transporte. Utilizamos serviços de entrega premium com rastreamento e seguro para todos os envios. Para clientes em Lisboa, oferecemos a opção de retirada presencial em nossa sede, onde realizamos uma breve apresentação sobre a obra selecionada.

Posso solicitar livros específicos?

Assinantes dos planos Colecionador e Académico podem fazer solicitações específicas, que serão atendidas conforme disponibilidade em nossa rede de fornecedores. Para obras particularmente raras, podemos iniciar um processo de busca especializada, que pode levar mais tempo. Nossos especialistas também estão disponíveis para consultas personalizadas sobre aquisições específicas fora do programa regular de assinaturas.